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金融嬗变 理财范服务成就“金口碑”

1月15日,由京华时报主办的金融嬗变•创新与发展论坛暨金口碑颁奖典礼在京举办,P2P平台理财范凭借稳健的风控体系,创新的运营模式,以及优质的服务质量赢得“金口碑互联网金融机构”大奖。

据悉,本次评奖由读者网友、行业评审团、媒体评审团三方历时一个多月的时间,精心评选出的自己心目中的2014“金口碑”金融机构。在此次榜单中,传统大型金融机构表现依旧抢眼,工商银行、中国银行、建设银行、邮储银行等都获得两个单项奖。保险公司中,平安产险、太平洋寿险、新华保险、太平人寿、信诚人寿等也有斩获。当然最具人气的当属宜信、陆金所、理财范等迅速崛起的互联网金融品牌,他们凭借万千用户的拥趸,成为今年的“金口碑”企业。

京华时报表示,此次“金口碑金融机构评选”是以消费者利益出发,对北京范围内金融机构,包括银行、保险、证券基金、第三方支付、互联网金融等金融企业的品牌声誉、服务质量、金融创新以及社会责任等方面进行了综合评估、梳理。该活动自11月份启动以来,受到了众多投资者的关注。

近年来,互联联网金融发展迅猛,越来越多的银行、国资企业、民营企业加入到p2p大军,业内涌现出了一批信誉良好的正规平台,也出现了一些乱象。业内专家表示,举办“金口碑”这样的评选大有益处,在赞扬正规平台优秀作业的同时,也为业内树立标杆,有助于整个P2P行业去浊存清。

据记者了解,投资者之所以给予陆金所、理财范等互联网金融企业“金口碑”的赞誉,很大程度上是因为他们的服务更为用心。以去年上线的P2P平台理财范为例,他们特别注重保护投资人的利益。其在业内首创了项目评分系统,根据银行贷款的400多项指标,再加入互联网金融的特殊考量,采用0分起评的方式,为投资者做好风险提示。

理财范除了严抓风控,保证项目资金安全,还创新设立了百万级法律援助基金,并且定期举办名为“范局”的投资人见面会。在与投资人的深度交流中,理财范将用户的意见和建议归集起来,作为优化升级服务的重要参考。在与用户的一次次“亲密接触”中,理财范的口碑也逐渐建立。

理财范COO叶映辉透露,理财范希望平台的投资者能够获取更好的风险识别和投资能力。未来他们计划做一些教育类的理财小贴士、招募“观察团”等活动,让投资者能够和理财范一同进步。在产品结构上,也会在目前较为大额长期的项目基础上,增加一些投资者呼吁的小额短期产品。

 “我们希望继续本着以投资人为核心的思想,在产品结构、风险提示以及投资者投资能力的获取上努力,把互联网企业‘以客户为中心’的理念带给更多的客户和投资人,让理财范成为一个更加受投资者喜爱,也同时为实体经济发展做出贡献的互联网金融平台。”叶映辉如是表示。

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