2014年对于国内电商行业而言,无疑是值得铭记的一年。这一年,电商继续担负着改造者的角色,从衣食住行等各个方面进一步影响着人们的生活和工作。眼镜业是被改造的行业之一。随着网上眼镜商城的崛起,这个以往略显沉寂的细分领域开始大放异彩,吸引了越来越多的关注。然而与综合电商平台的“天下大势已定”不同,眼镜电商市场格局在白热化的竞争中,仍然有产生变数的可能。
因此,2015年也成为众多眼镜电商企业的“关键年”。可以说,谁能率先把握行业发展趋势,并顺势而行,谁也许就能获得发展先机,踏上一个新的上升平台。
趋势一:数据的重要性凸显营销将更加精准
越来越多的实践表明,每个行业的发展总会经历从粗放增长到精耕细作的转变,互联网时代更是如此。而在这个过程中,对数据的掌握和运用往往决定了其“精细”的程度。
眼镜电商行业同样面临着这样的命题。一方面,经过近几年的爆发,眼镜电商网站在数量和规模上都有了明显增长,竞争也日趋白热化,单纯依靠价格战、赠品战或广告战的营销模式效果大不如前,而且还带来营销成本的大幅增加。另一方面,各大网站的产品数据、会员数据和技术数据等虽然得到了大量累积,但却没有得到有效的运用。
其实单从会员数据一项,我们就可以一窥数据的重要性。与前几年相比,网上眼镜商城现在的会员数已经不可同日而语,仅仅可得眼镜网一家目前就有超过1000万的会员。试想一下,如果将这些会员在浏览购物时产生的数据加以分析,获得购买周期、产品偏好、浏览方式等购物习惯,再以此为依据进行精准营销,效果势必事半功倍,在降低营销成本的同时,也能让营销活动更加符合消费者的需求。
趋势二:网购眼镜更加便捷移动端成为新增长极
移动应用如今的火热显而易见,这其中最大的明星还是要数电子商务。事实上,电商平台大举布局移动端并不是什么新鲜事,阿里巴巴通过淘宝、天猫和支付宝这几个APP在移动端争夺用户;京东除了主打自己的APP外,还与腾讯合作,抢占微信入口……与此同时,越来越多的消费者开始青睐移动端,天猫去年“双11”的移动端销售额占比已经接近50%,而这一比例在2015年预计还将继续提升。
部分眼镜电商企业也意识到,移动端将是打开未来发展之门的一把“金钥匙”,培养移动端用户成为他们2015年的重点发展目标之一。可得眼镜网就在2014年上线了手机版官网,其移动战略也初见端倪。据了解,手机版可得网已经拥有了不小的用户群,移动端销售也开始发力。
趋势三:资源整合加快规模化、规范化成主流
优胜劣带,适者生存,这样的自然法则在眼镜电商行业似乎同样适用。
算起来,从2005年国内首家专业隐形眼镜B2C网站艾视网的上线开始,眼镜电商行业在磕磕绊绊中已走到了第十个年头。十年里,到这半亩三分地上走过一遭的企业说多不多,说少倒也真不少,不过大多都只是浅尝辄止,鲜有建树。毕竟眼镜跟其他产品不一样,是与消费者的眼部健康息息相关的,因此也不是谁想做就真能做下去。即使是阿里巴巴、京东这样的电商大佬,在这一领域也是吃过不少苦头的。
时至今日,当初的艾视网在运营8年之后,已经在2013年被可得眼镜网合并,由此也缔造了一个新量级的全品类眼镜B2C航母,各方面资源得到强强联合,进一步拉大了领先优势。而这一次成功合并带来的示范效应,在2015年可能会有更多的表现,电商企业也会运用各类资源整合手段与方式来实现“1+1>2”的效果。
在过去的一年,包括眼镜电商在内的电商行业创造了一个又一个奇迹,无论是京东、阿里巴巴等巨头的相继成功上市,还是全民网购狂欢带来的新纪录,都让世界再次看到了中国电商的巨大潜力和无限可能。那么2015年的电商界会带给人们怎样的新惊喜,眼镜电商又该如何迎接新的机遇与挑战,让我们拭目以待。
因为,它们值得期待。