小商品大模型,AI重构义乌市场

  • 来源: 驱动号 作者: 鲸商   2023-10-25/09:10
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    AI战略,已被视为义乌构建数字贸易的“一号工程”。

    鲸商(ID:bizwhale)原创 作者 | 李清乐

    世界杯、亚运会,春节、圣诞节等,无论是国际体育赛事,还是中西方传统佳节,“世界超市”义乌都不会缺席。

    这次,高大上的“AI”,同样也要扎入义乌市场的“土壤”了。小商品穿上“大模型”外衣的故事,在10月22日第29届中国义乌国际小商品(标准)博览会(简称“义博会”)拉开序幕。

    有人或许会问了:一个小小的县级市,都敢这么异想天开?

    同样的问题,放在40年前或许也很少有人能想到,那个贫困的山区小镇会发展为“世界中小商品之都”。即便是当前国际环境复杂多变,国际贸易挑战重重的当下,今年1-7月,义乌进出口总值仍保持双位数增长,领跑全国其他地区。

    逆势突围的背后,是义乌经过改革开放40多年积淀而成的,得益于成熟的跨境业务生态体系支撑。但地缘政治格局变化所带来的全球供应链重塑,仅依靠过去的“坐商”模式和互联网电商逻辑,并非长久之计。

    反应迅速的义乌商家,已注意到AIGC(AI-Generated Content,AI技术生成内容)热潮蔓延至跨境电商平台,他们试图参与进去,利用AI制图、翻译、运营,为自己找出路。经历一开始的“恐惧”,到了解后被震撼冲击,短短几个月时间,义乌市场也迅速调整,已投身这场大模型技术或将颠覆产业的变革中。

    “AI原生时代即将来临,没有构建于基础模型之上的丰富AI原生应用,大模型就一文不值。”这是百度创始人兼CEO李彦宏近日在2023百度世界大会上给出的判断。基于此,以义乌为代表的传统贸易市场,能提供“丰富AI原生应用”场景,有实力的大模型“底座”开源平台,植入义乌商贸“产业厚度”,有足够的关注价值。

    直面“恐惧”,暗流涌动

    1978年,由多用途船“平乡城”轮改造成集箱船,第一次从上海抵达澳大利亚后,一场运输方式上的革命正式拉开序幕。32年奋起直追,中国最终成为全球最大的集装箱吞吐国,在2022年全球前十大集装箱港口占据七个。

    无数带有“Made in China”印记的外贸货品,成为中国链接世界的紧密纽带。没有“通江达海”地理优势的义乌,踏着改革开放的大潮,建成“买卖全球”的世界最大小商品市场,成为中国外贸最具标志性的代表。

    步入2023年,海外局势的不稳定,导致经营安全无法保障;大幅的降本增效,对供应链提出更高要求;国内人工、支线物流成本不断上涨,利润明显下滑;语言障碍,沟通效率降低;小单量业务增加,运营难度增加……鲸商在走访部分产业带时,这些问题似乎是所有外贸企业都面临的集体难题。

    过去40年,中国外贸走过了一条漫长而崎岖的道路。如今,在全球外贸承压下,义乌市场虽实现了逆势上扬,但居安思危的义乌人,一直在创新“第二增长曲线”。

    大模型无疑是今年的焦点,阿里巴巴集团前CEO张勇曾表示,面向AI时代,所有产品都值得用大模型重新升级。百度创始人李彦宏也多次公开表示,“要用大模型‘重构’旗下全部产品”。

    大厂、科技圈知名人士前仆后继,应用遍地开花,每个人关注爆炸式技术的同时,都在期待能为各行各业带来哪些实际意义。在电商行业中,语言理解、文本创建、图片识别、3D生产等技术,给商家和用户都来了惊喜。

    来自全球知名咨询机构麦肯锡的预测数据显示,生成式AI将为全球带来至少9万亿美元的经济价值增量。这9万亿美元的经济增量中,排在前三的产业分别是高科技、零售、金融。

    在万亿“诱惑”前,谁又能把持住呢?作为改革先锋的义乌更不例外。

    据接近义乌小商品城高层的人士透露:年初,当高管们看到GPT从3.5短时间内迭代到4.0,并迅速斩获过亿用户后,他们内心既惊讶又“恐惧”。在高管会议中,他们判定未来产业互联网会因AI“大模型”,而让消费互联网流量入口进行重构这对线下市场与线上市场的融合是一场颠覆性的革命。

    “2000年,阿里1688刚诞生没多久,比淘宝还早,那时候的马云还来义乌市场寻找机会。虽然在2003年中国加入WTO,后续移动互联网电商兴起,义乌市场凭借‘一盘货’吃到了后端供应链的红利,但站在我们传统义乌市场的角度,不得不承认错失了互联网大潮的平台化机会。”义乌小商品城高管回忆。

    他指出,“从工业革命到信息革命,这次AI革命,我们义乌市场再也不能错过了,必须主动出击,做出改变,哪怕未来现实与理想有差距,但全力以赴了就不会再有遗憾。”因此,探索AI赋能传统市场,对于义乌小商品城而言,或是未来五年战略中的“一号工程”,即将数字经济这“最大变量”转化为“最大增量”,推动内外贸高质量发展,同时繁荣实体经济。

    于是,义乌小商品城领导层及相关业务负责人今年3月底开始奔向“北上深杭”等地区,密集拜会AI专家学者、科技大厂研讨大模型和制造业、外贸之间的可能性。据透露,起初义乌也有自研“野心”,但需要大量的人力、算力和财力支撑,紧靠自身很难实现,加之大模型自诞生起就和“烧钱”捆绑在一起,自研的想法逐渐在友商产品成熟、大模型开源中“隐身”。

    除此之外在国内掀起“百模大战”之际,一个清晰的共识在行业内产生:作为底层技术底座,大模型并不能直接创作商业收益,市场最终也会“筛选”出一两家“统一”整个市场。

    深思熟虑后,义乌商城集团决定采用“高德打车”的聚合模式,与友商展开合作。2月27日,义乌成为百度文心一言首批生态合作伙伴后,在10月22日“义博会”期间,义乌小商品城与人民网、腾讯、清华大学、中国邮政等机构宣布达成“AI+大数据”层面的战略合作,并发布了全球首个商贸领域大语言模型。

    在All in数字化的过程中,效果与预期难免存在偏差。除了技术上的差距,在义乌小商品城担纲科技创新主角的Chinagoods组织也进行了调整,管理层由5人领导班子变成了2人领导班子,让管理决策更为扁平和高效,技术人员招聘上也有所倾斜。从战略方向到实际执行,一系列动作都见证着义乌做好了“迎变”的准备。

    AI重构义乌市场,平台角色发生转变

    近日,一段疑似华为汽车 XPIXEL 智能大灯的演示视频在网络上疯传:礼让行人并投射出引导线;窄道通行时,可以打出示款光毯,帮助车主快速判断是否可以安全通过,降低出行驾驶风险……

    预测台风、研发新药、识别故障、制定生产计划……人工智能赋能千行百业的“头雁效应”正在加速显现。百度前COO陆奇在今年5月的一次演讲中曾表示,大模型将带来范式技术革命,它将改变一切产业世界,未来也将无处不在。

    乘着技术突破的东风,外贸领域的新机遇正在徐徐展开。作为义乌内外双循环的数字转型平台,Chinagoods也迎来全新面貌——Chinagoods AI智创服务平台,角色从过去的电商交易属性,向AI赋能商贸市场的服务属性进一步转变。

    这一轮AIGC的浪潮,最大的创新在于文本内容生成。过去,商家为了经营好店铺和内容,需要配备专门的经营团队,运营人员被要求快速完成大量重复动作:拍摄商品图、上传图片、关联商品等。义乌市场经营户“捷豪竹木”品牌总经理傅妙玲对此深有感触,“既要费心创造内容,投放效果也无法考量,都是新的挑战。”

    AI技术给解决这个难题带来可能性。迭代升级2.0版本的Chinagoods将为商品数字化提供高效和多样的方法,商户将产品拍照上传,0成本制造场景、1分钟批量制作高规格商品图、文案、海报、视频。

    与社交电商不同的是,AI+电商是在大模型基础上构建对话式采购模式。这种模式不再依赖传统的关键词搜索或信息流推荐,而是平台通过与用户互动,了解用户在采购过程中的需求、偏好、预算等信息,并根据用户的输入,提供个性化的商品推荐和指引,解决用户在采购过程中的各种问题。这种新的交互方式不仅提供了更高程度的用户个性化服务,还推动商业模式、技术和市场竞争的不断演进。

    此次Chinagoods平台转型后,开放了外贸生态,吸纳了各环节代表合作企业。比如支持15种语言输出及翻译的珠海跨海科技,提供短视频、广告、AI运营服务的北京卓奥有效,搭建数字人直播的特看数字人等等。

    与多家企业合作后,Chinagoods角色转变为类似“大众点评”,一个围绕人、货、场、链构建数字化共享式贸易服务平台。首先,供应链和物流管理更智能高效,提供便捷仓配服务;其次,提升营销推广能力,免费定制数字人短视频;再次,享受贸易服务,提升交付速度;最后增加衍生服务,市场水电、停车等智慧管理,采购商住宿、餐饮等出行服务。

    义乌产业带经营户中,初代创业者普遍入行年龄偏大,面对新商业模式时比较传统保守,而且体力和精力逐渐下降,难以支持他们像往年一样跑展会。

    看到这一现象后,义乌小商品城也构建了智慧展馆、线上展会等核心数字化应用。今年上半年开展的“市井好货”节系列活动,云会场总GMV达到22.6亿元,吸引了56万采购商关注;第17届中国义乌文化和旅游产品交易博览会吸引采购商及观众10.3万人次,同比增长超 20%。

    为了给市场生产商、经销商和采购商提供及时、权威、准确的商情信息,早在2006年,义乌·中国小商品指数就正式对外发布,给广大消费者提供具有参考价值的流行元素,引领小商品消费时尚,指引小商品发展方向。

    过去半年,在国内外逐渐揭开“大模型谜团”的过程中,数据、算法、算力这“三驾马车”在人工智能中扮演的角色正在被重新分配。360集团CEO周鸿祎谈论AI时表示:“算力不是最关键的问题,场景和数据是关键。”

    想要给具体行业赋能,让AI成为某一个领域的专家,使用对应领域的专业数据训练是各个大厂间默契一致的行为。义乌市场经过40多年的发展,积累了一批高质量的数据,但要将这些数据资源变成数据资产,当前的数据量和技术还远远不够。

    今年9月,义乌小商品城与人民数据签署《战略合作框架协议》,双方计划围绕小商品贸易数据确权、数据资产入表、升级新时代小商品义乌指数等方面展开全面合作。迭代后的“义乌指数”作为“市场晴雨表”数智化服务能力,通过前瞻性的专业分析,为生产、销售、管理提供建设性指导。本届义博会期间,数字贸易展区展示了“小商品数据第一证”(编号:0001),涉及义乌小商品贸易数据的持有权、使用权和经营权,确权主体为小商品城,颁证时间为2023年10月。

    义乌小商品城官网Chinagoods在2020年底上线以来,已被市场商户视为跨境电商的重要渠道之一。虽然远不如亚马逊、SHEIN等平台关注度高,但其在发展过程整合了线下商户供应链资源,可为跨境客户提供国际仓储、物流、支付、订舱等全流程贸易服务,逐渐转动起义乌的商业“飞轮”。

    当前,亚马逊、SHEIN这类跨境平台,从设计、生产、销售等环节也已经开始融入AI,Chinagoods同样在拥抱技术变革,通过AI能力建设和输出,帮助市场参与各方无缝链接人货场。重服务重效率,义乌新一轮市场变革正拉开序幕。

    义乌“双循环”输出方式悄然转变

    “1039”市场采购贸易方式,如今几乎是跨境电商们首选的主流方式,而该模式就起源于义乌。义乌商场拥有海量的SKU,而外贸出口又呈现“小批量小额度”的特点。如果走“0110”一般贸易模式,会受到品类数量的限制,无法“拼箱”报关。

    2013年起,“1039”模式率先在义乌开始试点,次年正式升级确立了该模式。两年后,这种模式在全国指定市场“复制”开来,截至目前约扩散至32个市场。如广州花都皮具市场、成都国际贸易中心。

    义乌作为世界最大小商品城,一直被“模仿”,国内诸多市场也纷纷来义乌学习经验。义乌国际商贸城不仅在国内市场起到了“领头羊”作用,“义乌小商品市场”遍地开花,义乌方案甚至“漂洋过海”落地至世界各地,首个海外市场——迪拜义乌中国小商品城已于去年6月30正式投入营业。

    叙利亚商人瓦尔在义乌市场主营包装袋,他目前在义乌有合作的工厂,直言这样减少了中间商,能让采购商在市场上拿到高质量、低价格的产品。“迪拜市场有1600个商位置,可以说是‘缩小版’的义乌国际商贸城。”瓦尔表示,商品逐步同步,解决了去义乌采购成本较高、线上展示实物体验感不强、线上交流效率不高等痛点。

    通过商品展销、保税仓储、物流转口等模式,迪拜市场带动了中国与阿联酋及周边国家和地区的双边贸易和产业投资,努力打造成为“一带一路”合作共赢的样板,而此次AI战略将在此基础上提升传统贸易中“数字经济”构建能力。

    义乌做到极致的“小生意”也征服了不少中东土豪,从卡塔尔世界杯的场馆、周边商品到赞助商,中国元素无处不在。据义乌体育用品协会估算,在全球范围内的卡塔尔世界杯周边产品中,“义乌制造”占比高达70%。而在沙特,义乌也成为中沙商贸合作的重要角色,也是在义乌,沙特开启了首次跨境人民币支付业务。

    海关数据显示,今年1-7月,义乌对“一带一路”共建国家进出口合计1196.4亿元,同比增长18.9%,占同期义乌进出口总额的37%。可以预见,在“一带一路”倡议下,未来义乌的出海,不再只是小商品的出海,更多的是带着数字化能力、服务能力整体品牌出海。

    在“走出去”的同时,义乌的“一盘好货”,也正在点燃内循环的“发动机”。

    今年3月举办的“市井好货”节通过平凡的市井烟火气,促进消费、拉动经济增长、扩大就业;与1688、京东、百度爱采购等平台合作,成立数字馆,实现小商品城“组货”与入驻平台“销货”的强强联合,让消费者购买到质优价优的商品。

    当下,数字技术、数字经济是新一轮国际竞争的重点领域,微软CEO纳德拉曾说,“通货膨胀的世界里,软件是唯一的通缩力量”。但数字贸易并非一蹴而就,在这条“打怪升级”的道路上,义乌市场可能还会面临一系列的挑战,于外部而言受地缘政治的影响,身处全球化大潮中的义乌难独善其身;从内部来说,人才吸引、市场接受度和基础配套设施的完善都是亟待解决的难点

    事实上,义乌没有得天独厚的先天优势,从沿街叫卖的货郎担到勇于开拓的经营户;从“鸡毛换糖”到国际商贸城;从露天市场到正在兴建的第六代市场,义乌一路成长崎岖坎坷,但无论是当地政府还是市场商户,都始终带着“危机意识”谋变。

    世界的义乌,演绎了“无中生有、莫名其妙、点石成金”的发展传奇。小商品,大市场,如何再造新的辉煌?AI时代下的挑战,对义乌而言,或许又是一次新生。


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