HMS生态全球化：华为近十年来的“节点”之战

• 华为
• 华为开发者大会
• HMS全球生态
• HDC

文丨壹观察 宿艺

“当全世界都认为华为即将按下'暂停键'的时候，华为选择按下'加速键'，与全球开发者一起，继续前进！”这是华为消费者业务CEO余承东在2020年华为开发者大会上瞬间引发开发者、媒体圈层“刷屏”的一句话。

余承东这句话中隐藏着两个关键信息：开发者、全球化—— 能否面向开发者提供更优的、差异化系统性赋能，能否快速实现全球化布局，是华为HMS生态成功按下“开始键”和“加速键”的两大核心驱动引擎。

HMS打造全球化服务引擎

用HMS替代GMS服务，对于中国绝大部分用户来说可能“无感”，华为EMUI的系统服务+中国本土化应用早就实现了无缝替代。

但在国际市场，这无疑是HMS生态能否成功的最大挑战。

▲华为消费者业务全球生态发展部总裁汪严旻

华为消费者业务全球生态发展部总裁汪严旻在与《壹观察》对话时表示：生态是一个非常复杂的系统性、平台性工程，在移动互联网时代全球很多企业都参与其中，但最终只有两家胜出。其最核心的是要解决三个层面的问题：消费者、开发者、第三方服务商的需求，聚合并发挥每一个利益相关方的最大价值。

对于中国开发者来说，长期依赖谷歌与苹果建立的两大生态并非没有困扰。比如Google Play近两年对中国应用越来越频繁的野蛮下架事件，苹果APP Store高抽成比例引发的微信关闭iOS平台虚拟支付，以及近期越来越多的中国开发者与移动互联网企业在北美市场遭遇的不公平待遇等等。

如何从根本上解决这一问题？关键还是需要引入更多的生态平台市场竞争机制，尤其是在中国移动互联网与开发者今天大规模出海、国际市场竞争局势走向不确定的情况下。

汪严旻对《壹观察》表示：苹果+谷歌的“双寡头”垄断机制已经超过十年，对于整个产业的各个环节来说并非是一件好事。开发者需要拿走高额的分成、广告佣金，并且各种平台机制和规则频繁更改，中国开发者则不可能具备平等的沟通与对话，这种案例在过去已经大量出现。汪严旻强调称，是时候需要挑战者来建立一个全新生态，能够更加公平，更加开放，让消费者更加信赖，更加安全，这也是华为聚合全公司之力，加速推动HMS生态全球化的重要目标。

作为2020 HDC大会主要议题之一，华为联合网易、完美世界、Cocos、宝宝巴士、网龙网络、环球易购、Funplus、小熊博望、小影科技、欧普、飞书深诺、Testin等12家不同垂直领域的合作伙伴代表发起了“HMS出海生态联盟”，旨在依托华为全球化经验和能力，聚合众多合作伙伴的优势，共同打造"HMS出海服务引擎"。

《壹观察》注意到，"HMS出海服务引擎"具备显著三大特点：

第一，全环节+全周期的出海赋能。

过去十年，中国移动互联网出海大潮中，并不缺乏做“出海平台”的想法。但他们大多是单纯的移动互联网工具类或手机终端企业，提供的能力主要是分发渠道或者广告推广，当中国移动应用出海走入“深水区”，语言转化、法律合规、本土推广等本土化壁垒挑战压力逐渐突显。

华为消费者业务全球生态业务发展部部长章哲对《壹观察》表示，"HMS出海服务引擎"可以实现“全环节”赋能中国企业与开发者出海，通过聚合华为自身能力与合作伙伴的综合能力，针对“产品本地化”、“本地合规”、“本地推广”三大普遍性的出海难点提供平台型服务，助力合作伙伴更加快捷、高效、安全的拓展全球业务。

产品本地化服务是开发者选择出海的第一步，但全球市场用户群体特征明显并差异化巨大，比如日本用户偏爱萌系文化，对玩法挑剔；韩国人对游戏品质有很高的要求；北美市场重视版权......这些细微差别的把握到位与否，很可能直接决定企业出海的成败。

全球生态业务发展部副部长章立对此表示，华为在全球覆盖了170多个国家与地区市场，拥有数十年全球化运营的丰富经验积累，华为如今通过"HMS出海服务引擎"将这些能力赋能给开发者。同时，“HMS出海生态联盟”是开放的，聚合的有华为的能力，也有和合作伙伴与开发者的能力，因此成长性与适用度都非常高。除此之外，华为在德国、波兰和俄罗斯新建3个生态合作实验室，在罗马尼亚、俄罗斯、埃及、墨西哥和马来西亚新建5个全球开发者服务中心，通过本地化的服务组织和平台，更好地服务全球开发者进入全球市场。

合规化目前HMS正在做第一步，华为全球100多个代表处先把案例库做出来。比如开发者要去马来西亚，HMS出海服务引擎会提供一个案例库，告诉开发者在过去十年或者五年这个地方的用户在合规上出现过哪些问题，踩过哪些坑；如果要去阿联酋，在风俗习惯、法律法律、当地用户需求上需要哪些问题。同时，HMS还提供了线上专家服务。如果开发者需要一些定制化的法律、合规方案，那么就会有当地的法律名单会推荐给开发者与合作伙伴，准确地获知进入一个陌生市场的相关预防和规避问题。

HMS生态内部，华为应用市场是本地化推广的核心根据地。数据显示，2020年1月至8月，华为应用市场的全球分发量已达到2610亿次，跻身全球前三大应用市场。生态外部，开发者通过与HMS服务平台联合运营扩大项目在本地获取更大市场份额。

这方面已经有许多成功的案例，7月份国内出海企业中收入排名第二的莉莉丝游戏，其旗下两款主力产品《万国觉醒》、《剑与远征》与华为联合运营上线渠道服，针对硬件设备进行专门优化，软件层面有华为账号登陆、专属福利等多元化的生态体验。相比联运之前，联运之后两款游戏每月新增下载的涨幅分别达到了190%和140%。

第二，面向全球开发者“出海+来华”双向赋能。

移动互联网时代，应用生态与服务并没有做到全球覆盖，HMS生态在将中国应用创新带到全球的同时，也在协助海外开发者进入中国。与国内开发者相似，海外开发者进入中国市场，同样面临产品本地化、政策合规、推广获客的三大难题。并且中国移动互联网市场独特的本地化特性，以及中国作为移动互联网全球“创新两极”之一的激烈竞争现状，更是加剧了这一难度。

占据中国智能手机市场份额近半壁江山，在应用服务与技术支撑能力具备明显优势的华为来说，无疑是海外开发者进入中国市场的最优选择。数据显示，从2019年HMS生态全球化开启至今，华为HMS已经帮助超过700个合作伙伴拓展国内市场。

比如阿联酋航空是全球最知名的航空公司之一，但在中国本土市场却用户覆盖率不高。今年2月，阿联酋航空在华为应用市场AppGallery上发布了其移动应用程序，仅仅一个月时间，该应用的日下载安装量就超过了1万次。阿联酋航空随后与华为HMS进行多样化的营销合作，包括定制手机主题、智能卡片查看实时飞行状态、Skywards会员卡集成华为钱包、华为会员中心互链等服务创新，大大提升了阿联酋航空在中国市场的用户直达率与差异化服务体验。

章哲对《壹观察》表示，在与全球开发者沟通与合作中，发现邀请他们加入HMS生态并没有外界想象中的那么难。这背后的原因有很多：华为是全球前二大手机品牌，市场份额超过20%，每一个开发者都想触达与覆盖更多的用户群体，并且卡位新生态的发展红利；华为全球移动互联网运营经验丰富，华为应用市场作为全球三大应用市场，国内上线时间是2011年，全球版本上线则是在2018年4月，目前全球TOP3000应用中，华为应用商店上线率已达96%......

章哲强调称，对于"HMS出海服务引擎”来说，现阶段最重要的是就是“结硬寨，打呆仗”，踏实做好技术、生态与出海赋能，帮助全球开发者更好的触达服务全球7亿华为终端用户。

HMS Core打造全新创新引擎

HMS生态从诞生之初，业界就有两大关注点：一是与两大传统生态有何区别和差异化能力，另外一个就是能否切合未来万物互联时代的全新技术、服务与生态演进趋势。

或者说，在HMS生态的这一诞生时间节点，采用的是传统打法，还是拥有新技术的“降维”竞争优势。

从HMS Core 4.0到HMS Core 5.0版本时隔5个月的快速进阶，以及展现出来的新技术赋能、新生态模式、新商业理念已经非常明确的回答了这一点。

首先，是华为开启了全面的能力开放，向开发者提供华为在全球具备优势的图形、人工智能、媒体、系统、安全、智能终端等七大领域服务。凭借这些软硬一体化能力与开发工具，开发者可以更加专注于为用户打造体验更优、更具差异化的服务体验，并且降低了接入、开发与分发成本，共享HMS生态的发展红利。

同时，面向全球开发者，HMSCore 5.0正式开放了地图、搜索、支付、浏览、广告五大“根服务引擎”，这是夯实全新生态发展的根基，也是华为HMS生态加速完成全球化落地、打造足够差异化体验的关键。

值得关注的是，在本次2020 HDC主论坛之后，单独举行了与HMS生态相关的电商、游戏、出行三大垂直领域的分论坛活动，这也被业界认为是HMS生态全球化现阶段加速拓展的三大方向。

游戏垂直领域

中国移动互联网出海大潮中，游戏是非常成功的一个垂直领域。根据中国音数协游戏工委发布的《2020年1-6月游戏产业报告》显示，中国自主研发游戏在海外市场的实际销售收入达 75.89 亿美元，同比增长36.32%，增幅远超游戏市场总产值的22.34%，也超过了国内市场30.38%的增长速度。

华为目前已向全球开发者全面开放了HMS Core能力，通过在机器学习（ML）、人工智能（AI）等技术赋能，游戏开发者可以专注于游戏本身的创新，加速开发进程，并且为用户打造具备差异化与独特的游戏视觉与操控体验。除此之外，华为开发者联盟可以提供覆盖游戏全生命周期的一站式高效运营支持服务，通过AppGallery Connect，华为能够为全球游戏开发者提供从创意、开发、分发、运营到数据分析的全方位支持。

网易副总裁胡志鹏在分论坛环节表示：网易与华为已在HMS生态构建、1+8+N、云游戏等方面进行广泛合作。针对游戏产品本地化，华为可以提供本地玩家喜好的大数据分析及游戏小语种翻译服务，协助制定本地化定价策略，招募线下玩家试玩，机型适配以及提供运营资源扶持服务和解决方案。同时，HMS出海服务联盟为出海开发者提供专家讲座及案例库等多种形式的服务，用丰富的本地案例让开发者更具象化了解本地合规要求，规避合规风险。

电商垂直领域

新技术驱动之下，传统电商行业在AI、AR等方向正在发生全新变革，直播购物、网红带货等视觉购物模式也在形成新的冲击。华为HMS Core 5.0中Artificial Intelligence(AI)、Augmented Reality(AR)能力为电商行业与开发者提供了升维技术竞争力，并且围绕精准营销、智能购物、视觉体验三个核心领域打造用户差异化体验，助力商家在竞争激烈的电商行业提升运营效率，拉升更多流量。

章哲对此表示，中国电商对于中国产品出海、尤其是欧盟等市场销售来说是有优势的，并且已有多个成功案例。除了技术赋能，华为还可以为电商用户提供自有流量资源，比如负一屏的智能服务推荐，实现商品的场景化智能高效直达。对于开发者来说，华为提供了一整套完备的开发环境用于快应用开发，仅需1小时，开发者便可将H5应用打包为快应用，新开发快应用最快一星期内即能上架应用市场。

出行垂直领域

地图是生态的基础能力之一。MapKit华为地图服务目前已覆盖全球200多个国家和地区，拥有超过1.2亿个POI信息和超过3.44亿多个地址信息，在占用更小内存的同时大幅提升地图精确性，支持3D模式及50种以上语言服务。通过MapKit，开发者能够轻松开发自定义地图并添加标记，华为同时还提供覆盖全球的高实时性路况服务和准确度极高的路线规划服务，例如用户在集成了华为地图能力的华为运动健康APP中，就可精准记录运动轨迹。

章哲对《壹观察》表示，华为HMSCore的定位就是“中台发动机”，基于华为的技术赋能、全球化经验与开放理念，增强合作伙伴与开发者自身的能力，实现整个生态的健康与高速自我运作。

《壹观察》与华为消费者业务全球生态发展部总裁汪严旻

HMS生态的两大“同盟军”

《壹观察》关注到，HMS生态并非是“孤军奋战”。本届2020华为开发者大会，华为非常明确地向外界诠释了HMS生态的两大“同盟军”：华为HiLink生态与Harmony OS 2.0操作系统。

华为消费者业务面向未来5-10年的核心战略——打造全场景智慧化生态，其中包含了以1+8+N为代表的硬件生态，以及以HMS为核心的应用生态。这两大生态组成了华为消费者业务变革与高速增长的“双轮驱动”模式，也是新技术时代连接数据世界与物理世界的新用户入口基石能力。

形象一点来说，HiLink生态是华为智慧全场景战略中的终端生态，是筋骨；HMS生态是应用、数据与服务生态，是血肉；两种深度契合，共同为开发者提供了跨全终端品类、跨操作系统、打通数据与服务实现全场景无缝覆盖的全新生态创新能力。

HarmonyOS是全球首个分布式操作系统，是华为面向万物互联时代打造的全新操作系统形态，其主要特点是终端“去中心化”与智慧全场景服务的“无缝覆盖”能力。根据余承东公布的信息，Harmony OS 2.0将会加速应用在智慧屏、国产PC、手表/手环、车机产品上，并计划在2021年推出首款搭载Harmony OS的智能手机。华为最新发布的EMUI 11将会在近期推送，搭载这个系统的手机将会优先在明年支持首批Harmony OS适配与升级。

对于HMS生态开发者来说，通过HMS Core开发的HMS应用，将会通过华为1+8+N智能硬件生态迅速直达7亿华为终端用户，并且完成多终端的快速覆盖，并通过HMS生态为用户提供智慧全场景服务。另一个值得关注的是，这个过程是一次开发，就可实现全终端、全场景的覆盖，并且支持EMUI与Harmony OS两大系统的平滑升级。

对于任何一个开发者来说，这都是巨大的利好信息。章立将其阐述为华为HMS生态“从Me too ”到“Me better”的一个进化过程。

汪严旻对《壹观察》表示，华为是全球唯一同时拥网络、终端、应用和生态能力的公司，并且在5G、AI、IoT、云计算等技术领域皆具备引领优势。在HMS生态的全球化布局过程中，不仅会得到华为全球资源的支持，同时也会获得华为聚合全公司之力的技术支撑与创新赋能。汪严旻强调称：HMS生态的全球化目标，是“三分天下有其一”。

HMS生态的“关键节点”

2011年初，华为终端开启从To B运营商市场向To C大众消费者转型。

这个过程可谓历经坎坷，甚至可以说是在“不断质疑过程中的艰苦行军”。突破的时间点是在近四年之后发布的华为Mate7系列，而华为手机市场最终全球登顶则是在八年之后的2020年第二季度。

今年2月，华为消费者业务下设了一个全新的业务部门——全球生态发展部，由汪严旻任总裁。这也被外界认为是HMS生态全球化加速的重要标志。

当《壹观察》问到HMS生态全球化布局何时能走到“关键节点”？

章哲对《壹观察》表示，这次是硬件到生态的转型与升级，对于华为来说显然挑战更大。但这个“关键节点”的到来应该会快于之前Mate7系列的那个节奏。最重要的原因有三个：一是华为从上到下的坚强决心，以及聚合全公司之力的巨大投入聚焦；二是华为从组织结构、员工思维观念的快速转变，比如全球生态发展部的成立，“松湖会战”的资源调配力，这个转变对于华为来说非常关键；三是华为HMS生态获得了越来越多的开发者与合作伙伴的支持。

章立认为，HMS生态的另外一个优势，是不仅仅是移动互联网时代的软件与服务聚合，这次是包括硬件生态的跨终端、跨场景、跨服务生态打造，这是过去所有科技企业从未遇到的新趋势，也是华为的突出优势，从这个角度来看，HMS生态的全球化布局无论是对开发者还是用户来说都是有价值的，这也是华为打造全新HMS生态、实现“三分天下有其一”的底气与决心。

《壹观察》认为，2020 华为开发者大会注定将成为HMS生态走向高速增长与全球化的“路标”节点。

就像余承东所说：“没有人能够熄灭漫天星光，每一位开发者，都是华为要汇聚的星星之火。而星星之火，可以燎原”。