腾讯入局带屏智能音箱 能否打造差异化社交新场景？

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[ 钉科技评述 ] 智能音箱，已经是被很多人熟悉的终端品类。一些品牌已经推出了很多智能音箱产品，目前智能音箱的量级正在逐渐扩大。而Amazon、Facebook、Google、百度等品牌纷纷推出了带屏智能音箱。

近日，腾讯智能平台产品部也上线了一款类似的智能音箱。腾讯入局带屏智能音箱，将对智能音箱行业带来哪些变化？

带屏智能音箱市场扩大

近年来，带屏智能音箱产品越来越多，亚马逊有Echo Show、谷歌有Google Home Hub、百度有小度在家、Facebook有Portal。抢占消费者家居入口位置，并各自通过合作或自给的方式丰富内容资源，不过目前还没有哪家真正统治了市场。

从这次腾讯发布“叮当智能屏”就可看出，带屏智能音箱是目前的一大发展趋势，市场在扩大。据了解，腾讯叮当搭载全栈AI解决方案，并整合了腾讯视频、QQ音乐、腾讯新闻、企鹅FM、阅文听书等腾讯系海量内容资源，具备差异化的内容优势。

苹果主管市场营销高级副总裁 Phil Schiller曾表示，语音助手如今已非常强大且不断进化，但屏幕依然重要，若不配置屏幕，恐怕无法满足诸如查交能路线、看图片、玩游戏、看视频内容等场景的需求。

腾讯智能平台产品副总裁李学朝也认为，无屏智能音箱很容易让他们在交互过程中心生焦虑，面对机器不知道该说什么好。倘若智能音箱配备有一块大屏，就可以通过触屏近一步完成某些交互，让人机互动更加顺畅自然。

或带动智能音箱向视频社交方向发展

就在今年10月，Facebook发布了一款主打视频聊天服务的智能音箱产品，Portal通过Facebook账号登录，能够实现与Facebook上联系人的通话，通话接受者能够使用安装Facebook Messenger的智能手机实现通话。

无独有偶，本次发布的腾讯叮当音箱拥有视频通话、回家看看等功能，满足用户家庭成员随时沟通、远程联系等功能需求。智能音箱其语音功能对于对于家里有老人小孩的，可以省去很多学习成本，更加实用。

在钉科技看来，类似于智能电视、带屏智能音箱等产品，若结合摄像头，设计一款视频社交软件，并不是难事。一旦这些设备出现一款杀手级的社交应用软件，结合智能语音和摄像头，将创造出区别于手机、PC的社交使用场景。

腾讯是一家自身就带社交属性的公司，其成立之初就有火遍中国的QQ，而后其微信也是一枝独秀，此次进发带屏智能音箱领域，未来结合腾讯自家QQ、微信等社交方面软件，钉科技认为，腾讯或将带动智能音箱行业向视频社交方面发展。

不过同时，腾讯也许要面临一个问题，因为这类设备终会面临隐私安全方面的挑战。Facebook曾承诺Portal将是一款以隐私和安全为基础构建的设备：“Facebook不会监听、查看或保留你在Portal进行视频通话的内容，Portal的对话仅保持在通话双方之间且是加密的，因此用户的通话始终是安全的。 ”腾讯在这方面也需做好准备。

综上，腾讯此次入局带屏智能音箱领域，一方面证明了带屏智能音箱市场在不断扩大，未来或有更多品牌加入进来；另一方面，腾讯自身的社交属性，若整合目前主流社交App，或可以带动智能音箱在社交方向的发展。（钉科技原创，转载务必注明出处。）