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马云的通信王牌 曲道通幽或是最佳出路

什么是现阶段国内移动互联网行业最炙手可热的“跨年之欢”?答案似乎非网络语音通信莫属!作为新一代的互联应用入口,网络语音通信早已经由暗潮涌动演变成了现如今的波涛凶涌,不是吗?且不说拥有各种运营商背景的易信、飞信,将流量通信做的风生水起,单单腾讯与360的“免费电话”之争,就足够热闹和好看。

作为一对老冤家,握有微信王牌的腾讯刚刚升级了“微信电话本”,并期望以此切入网络语音通信,随即“360免费电话”横空出世,网友们笑言似乎更像是“如约而至”!互联网语音通信的大热当然也必然少不了有钱的马云和阿里,日前阿里突然将原有的“钉钉”升级,并将其打造成主要面向企业级用户,解决工作团队沟通问题的企业网络通信APP。据称“钉钉”支持移动互联网络和通讯网络的双方及多方语音通话,通话费用均由阿里承担。

是一种有钱任性还是真不甘于在网络通讯领域里的寂寞?其实在这个领域阿里真有一些屡战屡败、屡败屡战的意味。对于成功在美上市的阿里而言,既然在电商领域那么的顺风顺水,为什么不能在网络语音通信行业“独来独往”一番?对了,“来往”就是阿里的一款网络通信APP,此前业界也曾把这款带有互联网社交功能的APP,视为阿里在互联网语音通信领域里的一张王牌,甚至在功能及易用性饱受网友置疑之后,阿里在深圳完成赴美IPO之前还力图携手虚拟运营的170号段来重推“来往”!

无奈天不随人愿,网友们对“来往”APP的易用性和亲和力并不认可,操作上的不习惯以及交互界面的差强人意让用户乏味,这样的通信APP也就并没有做起来。对于这款重新上阵的“钉钉”,已经体验了的朋友似乎也并没有多少特别的惊喜可言,有朋友甚至发微博抱怨要想真正上手“钉钉”,可能要对企业员工进行培训,而作为企业级的网络语音通信APP,更让用户感到尴尬的是,“钉钉”好像并不能给陌生人直接打电话!

从个人社交到企业通信,阿里的思维方式有些飘浮不定,在炙手可热的互联网语音通信领域,阿里真的没有王牌了吗?对此业界不少资深市场人士同样并不认同。大家知道微软凭借对全球最大网络电话公司Skype的收购,不仅高效融合了互联网语音通信资源,而且借助于惊人的跨界收购本身,也成功对自己和Skype进行了一番全球推广。

强强联合,才是出路。故有资深业界人士认为,微软和Skype的“结合”模式才是阿里通讯的出路。就目前来说,国内规模最早最大的免费电话APP是有信免费电话,如果阿里能够将其“整合”,或将完全没有必要走那么多的弯路。对于有信免费电话APP来说,无论是全球领先的互联网语音通信核心技术、9000万最大的稳定用户规模,还是核心科技的开发经验、专业化的市场运作团队,对阿里而言都是现成的,就像当年微软对Skype网络电话的“一见钟情”。

据业界资料显示,作为目前国内最大的网络电话通信服务商和综合性互联网语音通信服务平台,有信拥有经验丰富的专业团队,创始团队几乎都有10年以上通讯、互联网领域从业经验。旗下产品有信免费电话更是从2012年3月上市之后,用户已达9000多万。从最近有信CM0(首席营销官)陈利芬女士的专访中得知,他们一直专注做一款轻APP,着力给用户最想要的免费和通话质量。这也是他们快速累积用户的秘诀,也是有信区别于市面上其他免费APP的最大区别。这么纯粹的一款移动讯通产品,正是阿里需要的。这才是移动互联网时代的产品,而不是像钉钉一样堆积了来往+170等产品的功能,换个噱头进行包装营销的产品。

从市场化的整体布局看,如果阿里直接对有信免费电话进行整合和收购,以“170+阿里+有信”的布局,这些最优势的资源或许能够瞬间在国内的互联网语音通信市场力挽狂澜。事实上强强联手、优势整合,不仅会成就阿里在互联网语音通信市场最佳的切入点,而且对海量手机用户来说,支持真正免费打电话的阿里通信,也更加值得我们热切期待。

国内基于互联网流量的免费通信大幕已经打开,后面的未知剧情或许会更好看,不过手机用户什么时候能真正实现随时随地无限制的免费打电话,什么时候能真正畅享互联网免费通话的盛宴,这才是最值得期待的“重头戏”。在2015年阿里能否把有信免费电话收入自己的一张王牌,并且在国内的互联网语音通信市场实现让小伙伴们惊呆了的逆转式翻牌?好戏我们接着看。

责任编辑:barcasoul
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