经历了2014商业环境的跌宕起伏,市场的波涛暗涌,我们来到了2015。14年世界在以更快地速度前行,各行各业都在不同程度地颠覆思维和蜕变,互联网思维把所有人都狠狠地往前推了一把。跟不上变化节奏的运作方式和思维方式正在逐渐走向消亡,而刚刚兴起的火热概念是否能继续落地,以怎样的方式落地,仍是未知?
就拿OA软件行业来说,也可谓是深受互联网思维影响的推动的先行者。2015伊始,就像人们习惯订计划,写心愿一样,我们也来大胆预测一下,今年,我们需要怎样的OA?怎样的OA更能适合市场和用户的需求呢?
首先,OA升级平台化,不再只是办公软件而已
很多人谈起OA时,还停留在最初的印象。不就是办公系统嘛,走个流程,发给公文,审批一个,就是干这个的。殊不知,OA虽然叫办公软件,但早已经不是那个只能解决办公自动化的工具。虽然OA厂商鱼龙混杂,实力不同,发展战略不同,但是我们也欣喜地看到了不少优秀的厂商在因市场变而变,因客户的需求变而变。比如华天动力依然在致力于工作流,泛微在产品中加入了社交化的元素,通达在产品中加入了更多的模块功能,而新OA的代表10oa更是由OA系统提升为协同运营系统的高度。这让我们看到,新一代的OA,不仅拥有强大的工作引擎,能让用户不依赖厂商的情况下,轻松地自定义、个性化流程,并且在人事管理、项目管理、财务管理、绩效管理等多个模块功能中都随时调用,从而让管理更柔性,让协同的理念更加得到落实和深化。在数据得到整合和维护的基础上,商业智能的应用,让OA系统实时出报表、出图表,出预警,真正做到帮助管理者决策,完成单一软件到运营系统的升级。而平台化还包含了一层意思,就是解决企业正在面临的信息孤岛的困惑,将N套管理软件接口OA系统,让数据融合,让前端一个门户进出。
其次,OA功能越来越强大,却越来越轻
在这个移动互联、资讯爆炸、速度飞起来的年代,人们都不堪重负。在经历了乔布斯简约之风的洗礼后,大家都在想怎么才能甩掉包袱,轻装上阵,越跑越快!需求不断在催生,人们却又希望产品越轻越好,怎么平衡?14年,我们就已经看到不仅是OA厂商,更是软件行业对轻应用的尝试。不过,OA系统作为一个平台化的产品,要容纳多个功能模块,自然更特殊一些。很多厂商都在提轻前端重后端的概念,比如泛微和10oa。前者通过更加细化门户建设,而后者则是通过门户和树形结构的隐藏,以及软件的简洁设计,让用户轻松上手,轻松使用,但又深有内涵地随时满足用户的需求。你需要我才出现,你不需要我就静静地呆在那里,应该是用户最为喜闻乐见的。2015年,这样的趋势会更加走到极致。
第三,没有移动版本的OA请自行退出
到了今天,相信不会有人再质疑移动互联的力量和对我们生活的渗透。大家要讨论的反而是,如何能借助移动互联,让生活和工作更轻松、更智能、更傻瓜呢?在过去的14年,我们已经看到主流的OA厂商都在上线并宣传自己产品的移动版本,甚至有些走在最前面的厂商如泛微、10oa、华天动力,已经放出了OA系统与微信整合的解决方案。用户用碎片时间,随时随地无障碍地办公正成为一件理所当然的事情,不再需要办公室的未来已经可以预见。所以说没有移动版本的OA厂商还是请自行退出市场吧,淘汰是指日可待的事情。就是移动版本的OA,用户在选型的时候,也要擦亮眼睛,考察一下移动版本是否具备了OA所有的功能,是否和PC端可以数据实时互通,实时保存。谨防有些移动OA只是固定的有选择性的功能呈现。
第四,性价比成为选型的硬性指标
到了2015年,随着企业信息化的不断推进和实践,用户在积累了大量使用管理软件的经验后,也会擦亮双眼,选型越来越精明,越来越理智。产品不是越大越好,越强越好,品牌越响越好,而是谁的性价比高谁最好。性价比翻译一下就是,用合适的成本购买合适自己的产品。企业应当首先明确自己的需求,根据需求再考察产品,需求对了,再考虑服务、厂商实力、产品升级、价格因素等多方面因素,综合考量。比如一个产品价格便宜,但是后期再开发很贵,或者升级的空间小,万一以后需求扩大,只能换掉系统,那么再便宜也不能算性价比高。再比如买一个高端产品,但是实际使用时,只用不到30%的功能,那也是一种浪费。
综上所述,2015的OA系统在朝着运营的方向转变。融合数据、打破信息孤岛、简洁明了的门户、移动化、帮助管理者决策将是发展的方向。